Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site museaulab.com, exploité par museau.lab.
Article 2 – Produits
museau.lab propose des pièces de décoration lumineuse (néons LED, enseignes, globes décoratifs) vendues en série, sans personnalisation à partir d'une photo du client.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont offerts dès 45€ d'achat ; en deçà, des frais de 4,99€ sont appliqués.
Article 4 – Commande
La commande est validée après paiement intégral en ligne.
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande.
Article 6 – Livraison
Les délais de fabrication et d'expédition sont communiqués au client après validation de la commande.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Voir notre politique de retours.
Article 8 – Garantie légale de conformité
Tout produit défectueux ou non conforme à la commande peut faire l'objet d'un remplacement ou d'un remboursement. Voir notre politique de retours.
Article 9 – Contact
Pour toute question, contactez-nous à museaulab@gmail.com.